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守秘義務について|カウンセリング/相談/悩みCounseling

  
             カウンセリングイメージ

カウンセリング/悩み相談を受ける時に最も大切なことは、

安心と安全、そして守秘義務です。これは、どんな分野の世界でもそうであるように、カウンセリング/悩み相談サービスは”信用と信頼”があってこそ皆さま方に受け入れて頂けるものです。しかし、お客様から信用と信頼を得ることはかなりの時間と困難さを伴うことも私どもは理解しています。

一度お客様と築くことが出来た信用と信頼も、跡形もなく崩れてしまうことも珍しくありません。それほどまでに、カウンセリングのような個人情報を取り扱う繊細なサービスは、二重三重のチェック体制が必要になります。

守秘義務とは、お客様の個人情報を保護し、安心してご利用頂くための大きな課題です。それは、ネットワーク社会の進歩に伴い、心ない一部の人達によって行われている犯罪行為も年々増えているからです。

そのため心のナースコールでは、カウンセリング/悩み相談などのサービスを保護するべく、大手サーバー会社と契約し、一日たりともサービスが中断しないよう(東日本大震災時も止まることはありませんでした)
また、各お問い合わせフォームに対しても、SSL(個人情報保護フォーム)を採用し、常にお客様の情報を保護しております。

安心してカウンセリング/悩み相談を受けられる環境を目指して。心のナースコールは、最先端の設備を導入すべく、今後ともカウンセリング/悩み相談サービスの個人情報保護に努めてまいります。

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